Темы рефератов по бизнес-планированию - 1152 тем

Знание этикета очень важно в деловом мире. Есть сведения, что около семидесяти процентов сделок и переговоров в России были обречены на неудачу. Неверный жест, и сделка будет сорвана. Этикет необходимо знать, особенно, если Вы деловой человек. Рассмотрим этикет в России. Жители многих стран особенно западноевропейских , считают, что у граждан России культура поведения отсутствует. Это совсем не так, их культура отличается от других, но она, несомненно, есть.

Бизнес и предпринимательство - реферат

Условия принятия морального решения в деловой этике ………………5 Развитие понятия определения деловой этики ………………………5 Проблема критериев морального выбора………………………….. Стратегии и модели принятия решения в деловой этике …………….. Под влиянием рынка и общества возрастает роль и ответственность бизнеса. Защита прав частной собственности и окружающей среды, соблюдение прав человека: Современный бизнес ответственен, и соблюдение этики становится значимым критерием оценки профессионализма не только отдельного сотрудника, но и организации в целом.

Проблема принятия этического решения в организациях актуальна по многим причинам:

Цель развития сектора малого инновационного бизнеса один из приоритетов В круг деловых партнеров центра входят: Федеральное агентство по науке и Благодаря довольно-таки тесному (2 недели!) общению, защита.

Коммуникация, ее значение, виды и функции. Участники деловой коммуникации, ее целевая аудитория. Основные модели и стили деловых коммуникаций. Стратегия и тактика информационного воздействия на участников в процессе коммуникации. Коммуникативные каналы и средства деловой коммуникации. Смысловые и эмоциональные аспекты деловой коммуникации. Символы и знаки в процессе в коммуникации, их интерпретация и восприятие. Вербальные и невербальные средства деловой коммуникации.

Анализ поведения участников процесса коммуникации интонаций, выражения лица, жестов, положения тела, походки и т. Отражение и восприятие в деловой коммуникации. Этика устного, письменного и виртуального делового общения: Коммуникативные барьеры помехи , причины их возникновения и способы преодоления. Коммуникационные барьеры в зависимости от социальных, культурных и этнических аспектов.

Направление перемещение информации Приказ Даная таблица не претендует на полноту, она требует дальнейшей доработки. При этом каждый из видов может на практике использоваться в различных формах. Например, приказ может быть доведён в форме просьбы или требования. Вместе с тем, как показывает практика, всё разнообразие задач управленческого общения может быть решено с использованием перечисленных функциональных видов общения, специфику и психологическую основу которых нужно разрабатывать на теоретическом и практическом уровнях.

Культура речи руководителя как психологический фактор управления. Культура речи является интегративной характеристикой, включающей три группы параметров:

Наименование курса. Продолжительность курса. Бизнес-этикет и деловое общение. Курс посвящен освоению правил бизнес-этикета и выработке.

Представляйтесь по телефону После приветствия звонящего представьтесь ему, назовите вашу организацию. Вот как это звучит: Следование любому из них покажет позвонившим, что вы, и ваша организация — профессионалы. Помню, позвонил я как-то в одну фирму, а там ответили: Я спрашиваю: Я говорю: И вот почему. Если снять телефонную трубку после 1-го звонка, то у позвонившего человека возникает впечатление, что нам нечего делать, и мы скучали в ожидании, когда же наконец нам кто-нибудь позвонит.

Не снимайте трубку после первого звонка, те несколько секунд, которые есть в запасе, позволят вам отвлечься от того, чем вы были заняты, и сосредоточиться на телефонном звонке. Впоследствии он уже не поверит убеждениям в нашей способности оперативно реагировать на его потребности и проблемы. Подозреваю, что это происходит от чрезмерного желания выглядеть вежливым и от неуверенности в себе.

Говоря человеку, что вы его тревожите беспокоите , вы формируете у него определенное — нежелательное — отношение к себе и своему звонку.

Балашовский институт филиал Саратовского ГУ им. Чернышевского, г. Балашов Практическая психология стремительно развиваясь, постоянно расширяет свою область внедрения в учебно-воспитательные учреждения разных типов. Поэтому педагогическая психология в настоящий момент приобретает все большее значение. Однако, приходится констатировать, что сегодня подготовка педагогов-психологов уже не удовлетворяет тем требованиям, которые диктуются социально-экономическими изменениями в обществе.

Стили Делового Общения Сочинения и курсовые работы . ТЕХНОЛОГИИ И бизнеса РЕФЕРАТ По предмету «Этикет и культура общения» На .. труда и социальной защиты Республики Беларусь» РЕФЕРАТ по курсу «Этика и.

Развитие делового этикета на современном этапе 4 2. Основные элементы современного делового этикета 12 2. Правила приветствия 12 2. Особенности конструктивной поведенческой стратегии 14 2. Создание хорошего впечатления о себе 16 2. Защита от некорректных собеседников и партнеров 18 Заключение 22 Список литературы 23 Введение Актуальность темы исследования обусловлена тем, что еще в древние эпохи человеческой цивилизации ценились люди, обладающие хорошими манерами поведения, умеющие правильно показать себя в любой ситуации.

И если раньше знание этикета отождествлялось с благородством и воспитанием, то сейчас каждому человеку необходимо уметь вести себя в обществе. Вступление общества в новую информационную эпоху своего развития определило возникновение и новых способов общения — прежде всего речь идет об имидже и о деловом этикете. Деловой этикет — это важный элемент развития современной цивилизации, современной экономики, современного бизнеса.

Вновь возникающие в обществе формы общения людей должны отвечать нуждам современного общества.

Психология делового общения Вышесказанное характерно и для традиционных буддистских учений. Характеризовать структуру общения мы будем путем выделения в нем трех взаимосвязанных сторон: Особенности построения деловой беседы и проведения переговоров. Несомненно, что такое общение повышает трудовую и творческую активность, является важным фактором удачного бизнеса. Такое общение можно прекратить по желанию участников в любой момент без опасения потерять возможность восстановить процесс общения заново.

Рефераты, дипломы, контрольные работы, курсовые контрольная по деловому общению защита бизнеса · реферат на тему земледелие на кубани.

Человек без улыбки на лице не должен открывать магазин. Китайская пословица От комплимента практически всегда имеется доход. Теткоракс Деловой комплимент как эффективное средство общения В деловой элите приняты стандарты этикета, в которых комплимент играет важную роль. Однако тем, кто не прошел соответствующую подготовку, свойственно избегать использования подобной психологической техники привлечения к себе людей. Почему им трудно сделать комплимент?

Причин несколько. Однако на поверку все это оказывается отговоркой, нежеланием осваивать новое для себя, непониманием возможностей искусства уместного и тонкого комплимента, улучшающего отношения с деловыми партнерами. С какими целями стоит овладеть искусством комплимента деловому человеку, руководителю, менеджеру? Чтобы неотразимым комплиментом поднять значимость партнера, клиента, вызвать у того и другого удовольствие от общения, побудить к заключению контракта, сделки на покупку.

Неотразимый комплимент вызывает позитивную ответную реакцию и становится первым ключевым шагом на пути построения долгосрочных взаимоотношений. Делать комплименты выгодно, главное — научиться их подавать умело и вовремя. Немного перефразировав слова Фридриха Ницше, отметим, что если человек знает ответ на вопрос зачем, он захочет узнать, как этого добиться.

Комплимент — это действительно самое простое средство выстраивания долгосрочных взаимовыгодных отношений с людьми.

Планирование деловых Деловые переговоры организуются по инициативе одного из участников путем личной договоренности при встрече, переписки, по телефону и т п и начинаются с того момента, когда одна из сторон Тема 7 Деловые переговоры Публичное выступление : Тема 7 Деловые переговоры Контрольная работа: Деловое общение как особый вид общения Главная Бесплатные рефераты Бесплатные рефераты по деловому общению Контрольная работа:

Доклад с этими неутешительными данными бизнес-омбудсмен Борис Титов что более половины деловых людей по-прежнему считают ведение бизнеса в Влади- Уполномоченный по защите прав предпринимателей Борис . в связи с инцидентом поручил разработать регламент общения с прессой.

Появилось много людей, основным видом профессиональной деятельности или формой вторичной занятости которых стал бизнес и деятельность политическая, позволяющие максимально реализовать творческие способности и деловые качества. Однако эти способности и качества дают наибольший эффект лишь при наличии должного делового имиджа, то есть того положительного представления, которое в глазах окружающих человек создаёт о себе сам и которое выступает как внешнее отражение его личности и показатель деловых и чисто человеческих качеств.

Именно деловой имидж позволяет создать первое впечатление о человеке. Такой имидж в данном случае - его фирменный знак, его внешняя вывеска. Чем он привлекательнее, тем выше профессиональный авторитет бизнесмена и общественная репутация политика. В наши дни профессиональный и политический навык сам по себе ещё не обеспечивает успешное осуществление коммерческих и политических проектов и не создаёт достойную репутацию в деловых кругах.

Для этого необходимо уметь расположить к себе аудиторию, заказчиков и клиентов, то есть создать свой неповторимый деловой имидж. Чем оно удачнее, тем выше ваш профессиональный и политический авторитет, тем легче находить общий язык с окружающими и завоёвывать у них признание и должное уважение. Об имидже и его роли в бизнесе и политике в последнее время говорят у нас всё чаще и серьёзнее.

Опыт мирового цивилизованного сообщества убедительно доказал, что без создания положительного делового имиджа наивно рассчитывать на успешное осуществление как коммерческих, так и политических проектов и пользоваться достойной репутацией в деловых кругах. Удачный деловой имидж влияет не только на восприятие вас окружающими, но и на ваше восприятие самого себя. Если вы выглядите хорошо, это придаст вам смелость быть самим собой и чувствовать себя более уверенным.

Редко кто может достоверно описать самого себя.

Психология и этика делового общения

Узнай, как мусор в голове мешает людям больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очиститься от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!