Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Отмена тура по причине болезни

Как себя вести, если перед отпуском возникли форс-мажорные ситуации? Для начала рассмотрим более простой вариант — вынужденный возврат турпутевки. Как рассказал источник редакции, столкнувшись с такой ситуацией, многое зависит от конкретного туроператора и его условий договора. Однако для этого нужны веские основания. Отметим, при расторжении договора до начала путешествия потребителю возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных потребителю услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Суд защитил права супругов, отказавшихся от турпоездки из-за болезни жены накануне вылета

История, которую в минувшем году рассматривал мировой судья одного из судебных участков московского района Бирюлево, довольно типичная. Туристы покупают путевку в безвизовую страну, ни о какой страховке от невыезда, как обычно, не задумываются; накануне выезда один из участников заболевает, и начинается переписка о перерасчете стоимости.

Ни одна из сторон уступать, как правило, не хочет, и дело попадает в суд. Как оно там решится, предсказать не всегда возможно. Буквально за день до отъезда, рано утром 21 ноября, ее муж был госпитализирован с приступом аппендицита и прооперирован. Операция прошла успешно, он просил жену не отказываться от долгожданного отдыха, ехать с дочерью на море.

Ирина в тот же день обратилась в свое турагентство и попросила пересчитать цену тура в связи с госпитализацией супруга. В турфирме ей ответили, что это невозможно, деньги перечислены туроператору, а тот, в свою очередь, уже расплатился ими за авиабилеты и проживание в отеле. Поняв, что за один день этот вопрос ей не решить, Ирина Трифонова с дочерью улетела в Египет.

Будучи женщиной дотошной, на месте она выяснила, что деньги отель получает после того, как туристы прибыли и заселились. Расписок в этом никто ей, конечно, не давал, но информация придала уверенности в собственной правоте. По возвращении она еще раз обратилась в турфирму с просьбой о пересчете цены тура, но снова получила отказ. Зато в переписке всплыла стоимость проживания ее мужа в отеле — 40 тысяч рублей. Эту сумму Ирина решила истребовать с агентства по суду. Трифонова составила исковое заявление к турагенту и подала его по месту жительства мировому судье.

Помимо 40 тысяч рублей, просила взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами в размере рублей и еще 8 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. Суд исходил из того, что истец вправе отказаться от исполнения договора. Это право закреплено в нескольких нормативно-правовых актах.

Во-первых, ст. Во-вторых, в ст. В-третьих, ст. Турагенту вряд ли составило бы труд доказать факт несения этих расходов, достаточно было бы предъявить платежку. Однако в назначенный день в судебное заседание явилась только Ирина Трифонова. Ни турагент, ни туроператор, привлеченный к процессу в качестве третьего лица на стороне ответчика, в суд не прибыли и никакого интереса к событию не проявили. Судья рассматривал иск в порядке заочного производства.

Отказаться от исполнения договора вправе любая его сторона, если существенно изменились обстоятельства, из которых каждая из них исходила при его заключении. Отраслевой закон относит к таким существенным изменениям, среди прочего, болезнь туриста. Значит, Ирина Трифонова, будучи стороной договора о реализации турпродукта, имела права требовать пересчета стоимости тура в связи с болезнью супруга, сделал вывод суд.

Следующим стоял вопрос о выплате истцу процентов. Согласно ст. Поэтому суд счел требование истца об их выплате подлежащим удовлетворению. Что касается компенсации морального вреда, суд счел возможным взыскать с ответчика 1 тысячу рублей.

И такой же штраф — в доход государства. Дела судебные. Войти Авторизация. Запомнить меня. Забыли пароль? Меню Hotline. Оплата — после заселения 7 октября Ирина Трифонова приобрела в турфирме для себя, супруга и маленькой дочки путевку в Египет, сроком с 23 октября по 5 ноября; заплатила за нее 84 рублей. В суде — только истец Трифонова составила исковое заявление к турагенту и подала его по месту жительства мировому судье.

Право на отказ Отказаться от исполнения договора вправе любая его сторона, если существенно изменились обстоятельства, из которых каждая из них исходила при его заключении.

Продемонстрировал отсутствие интереса к исходу дела. И проиграл. Автор Елена Ермоленко. Суды с туристами: какие перспективы?

Отказ от тура по болезни

Если до отправления в путешествие остается некоторое время, а вы поняли, что заболеваете и не сможете вылечиться до запланированной даты, то необходимо:. Обычно предлагают несколько вариантов решения проблемы, из которых следует выбрать подходящий. Но бывает и так, что подходящего с вашей точки зрения варианта не имеется. При этом вам обязаны вернуть все потраченные на покупку путевки тура денежные средства. Правила исчисления сроков исковой давности Когда неуплата налогов грозит тюрьмой?

История, которую в минувшем году рассматривал мировой судья одного из судебных участков московского района Бирюлево, довольно типичная. Туристы покупают путевку в безвизовую страну, ни о какой страховке от невыезда, как обычно, не задумываются; накануне выезда один из участников заболевает, и начинается переписка о перерасчете стоимости.

Значит, будем сражаться. Ключевой момент. Это значит, что государство делало мне как истцу две поблажки. Ответчика представлял адвокат. Участники имеют право вести аудиозапись процесса суда.

Как вернуть деньги, если отказались от тура из-за болезни?

Обращение к юристам. Как написать заявление. Как написать претензию. Как подать в суд. Компенсация за моральный вред. Случались ли у вас форс-мажоры, из-за которых вам пришлось отменять заранее оплаченную поездку в страну пребывания для долгожданного отдыха? Эта статья, написанная на собственном опыте, предназначена для тех, кто сталкивается с этим в первый раз и не хочет потерять лишние деньги при аннуляции тура. Особенно она будет актуальна в данное время в связи с массовой отменой туров в Турцию и Египет, из-за которых турфирмы с трудом хотят возвращать ваши деньги! Ссылаться на определенные статьи из законов я не буду, постараюсь объяснить в общих понятиях, а более исчерпывающую информацию вы сможете получить, непосредственно, у юриста. Для начала, давайте разберемся, чем отличается туроператор от турагентства:.

Болезнь близкого родственника является основанием для возврата средств за путевку?

Челябинска, который ранее частично удовлетворил исковые требования супругов, вынужденых отказаться от турпоездки по причине внезапной болезни жены. Региональное отделение Межрегиональной общественной организации Общество защиты прав потребителей "Общественный контроль в действии" обратилось в суд в интересах супругов Александра и Ирины З. Они просили взыскать с ООО "Натали Турс" и его турагента денежные средства, полученные по договору организации туристической поездки, в размере 75 руб. Как сообщает пресс-служба Челябинского областного суда, 18 января года между индивидуальным предпринимателем Ириной Пызиной, являющейся турагентом туроператора "Натали Турс", и супругами был заключен договор об организации турпоездки с 9 февраля по 16 февраля года в ОАЭ Дубай. Исполнитель принял на себя обязательства организовать турпоездку, в программу которой вошли транспортировка туристов с вылетом из Екатеринбурга, трансфер, виза, подготовка и передача документов туроператору, медицинская страховка.

ВОПРОС: В законе РФ, регулируемом туристическую деятельность, сказано о возврате путевки и расписаны случаи, при которых можно вернуть путевку, не теряя денежные средства: там сказано при болезни туриста, при ущербе его имущества, а про заболевание его близкого родственника ничего не пишут мамы или отца , но пишут про "другие обстоятельства" Так вот вопрос: можно ли считать одним из таких обстоятельств заболевание матери инфаркт например? ОТВЕТ: Болезнь туриста не всегда является поводом для возврата всех денежных средств, уплаченных за тур.

Отказ от поездки по путевке влечет обязанность турагентства вернуть уплаченные денежные средства. Истица приобрела у Турагента путевку на двух человек в Египет. С Турагента решением суда взысканы в пользу истицы денежные средства за авиабилеты см.

Турист отменил тур по болезни: две реальные истории с разным концом

Вот это подстава, подумал я. Иск туристы отозвали. Далее автор пишет:. Обсуждайте новости туризма с коллегами!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за отмененный из-за коронавируса тур, возможно ли это сделать ?

.

Как я судился с турагентством

.

Отказ от тура по болезни История, которую в минувшем году рассматривал мировой судья одного из судебных участков московского района Бирюлево.

.

Отказ от тура: можно ли вернуть деньги за путевку из-за болезни?

.

Как правильно отменить тур за границу и вернуть свои деньги?

.

.

.

.

.

Комментариев: 3
  1. Эрнест

    Електронная цифровая подпись и ее использования физическими лицами. Как получить и как пользоватся. В скором будущем очень актуальная тема потому как уже суды не принимают как доказательство видеозаписи не завереные електронной цифровой подписью

  2. sungsterem

    Вообще сейчас по всей планете, и в россии в частности, раскручивается тема что ваши доказательства не доказательства и сами вы добывать доказательства не имеете права. И весьма усиленнл перемешивается в понятии незаконно полученные доказательства , сведения полученые под пытками, с вероятностью подлога и пр. сведения полученные скрытно. Мерзость, шагаем к дикому тоталитаризму.

  3. sosorifin

    Всё это бред сивой кобылы, надо сразу показать зубы и они сразу попускаются, писать встречные заявления, жалобы ииии наглеть они нипытыются дальше. Кто владеет искуством риторики сам может опустить любого следователя нипривлекая адвоката. А так это видие для лохов ,что бы сдоить с них побольше денег.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.