Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Евросетт отказ притензии что делать

Андрей Никишин четыре раза отдавал ремонтировать свой телефон в салон связи "Евросеть". В последний раз в ремонте ему отказали: закончилась гарантия, пояснили сотрудники компании. Никишин с ними не согласился и пошел в суд. Там представитель "Евросети" настаивала, что истец неправильно исчисляет гарантийные сроки. Однако дело выиграл Никишин, хотя и присудили ему в шесть раз меньше, чем он хотел.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Мамут и «Вымпелком» сняли риск претензий от экс-владельцев «Евросети» в преддверии IPO

Андрей Никишин четыре раза отдавал ремонтировать свой телефон в салон связи "Евросеть". В последний раз в ремонте ему отказали: закончилась гарантия, пояснили сотрудники компании. Никишин с ними не согласился и пошел в суд. Там представитель "Евросети" настаивала, что истец неправильно исчисляет гарантийные сроки.

Однако дело выиграл Никишин, хотя и присудили ему в шесть раз меньше, чем он хотел. Но уже через два месяца телефон сломался: по словам владельца, "аппарат не включался и не заряжался". Сначала Никишин пошел за помощью в офис компании SkyLink, но ее сотрудники заявили, что никакого отношения к телефону не имеют, и посоветовали обратиться к продавцу. Никишин так и сделал: 5 июня года он сдал свой телефон на гарантийный ремонт в офис "Евросети".

Но, как оказалось, не в последний: 1 августа го владельцу пришлось в очередной раз отнести телефон в ремонт. Вестей от "Евросети" не было три месяца, и в ноябре года Никишин сам позвонил в офис компании узнать, как обстоят дела с ремонтом.

В ответ он услышал, что телефон в сервисном центре не ремонтировали, а вернули его в магазин еще 8 августа. Никишин сразу же направил в компанию претензию с требованием либо починить телефон по гарантии, либо дать мотивированный отказ в этом, а также попросил компанию прислать ему копии всех "документов о проведенных гарантийных ремонтах с указанием сроков приема в ремонт и возврата из ремонта, а также объемом произведенных работ".

Документы сотрудники "Евросети" не прислали, а в ответе на претензию указали, что срок гарантийного ремонта истек и именно поэтому Никишину было отказано в ремонте его SkyLink Target Red. Владелец ломкой трубки с этим не согласился и попросил "Евросеть" расторгнуть с ним договор купли-продажи.

По его мнению, датой окончания гарантии следует считать 5 августа года, так как, согласно п. Он просил суд признать незаконным отказ "Евросети" в проведении гарантийного ремонта, расторгнуть договор купли-продажи и вернуть ему стоимость телефона руб.

Кроме того, еще 10 руб. Ru" она назвать отказалась. Закон не обязывает нас уведомлять потребителя об окончании ремонта. Ответственность за то, что истец забирал телефон позже, чем телефон поступал в торговую точку, лежит полностью на истце. Кроме того, юрист "Евросети" сослалась на ст. Никишин в своем выступлении был краток. Он сказал, что, на его взгляд, гарантийный срок исчисляется с того момента, когда потребитель непосредственно получил товар, а не когда товар поступит из сервисного центра в офис магазина.

В итоге судья, ненадолго удалившись в совещательную комнату, иск удовлетворила частично: обязала "Евросеть" расторгнуть договор купли-продажи и вернуть Никишину стоимость телефона в размере руб. После заседания юрист "Евросети" уточнила у Никишина: "Надеюсь, апелляцию-то вы подавать не будете?

Репортаж 25 июня , Фото Право. Права потребителя , Суды и судьи Евросеть Тверской районный суд г. Москвы Неустойка.

"Евросеть" поплатилась за долгий ремонт

МКАС проигнорировал целый ряд фактов, изложенных ритейлером при рассмотрении спора, говорится в материалах есть в распоряжении "Ъ" , представленных "Евросетью" в арбитражный суд. Так, третейский суд лишил "Евросеть" возможности представить доказательства того, что пени не должны были начисляться, что явилось нарушением процедуры рассмотрения дела в соответствии с законодательством России, и необоснованно отказал ритейлеру в приобщении к делу письменных доказательств и в вызове свидетелей. В частности, "Евросеть" хотела представить в суд доказательства того, что стороны в рабочем порядке согласовывали сроки оплаты товара, а также сроки выплаты бонусного вознаграждения за продажи, которое Samsung платила Евросети, чаще всего стороны производили зачет этих сумм. Еще одним важным обстоятельством, оставленным без внимания третейским судом, говорится в материалах дела, стало решение суда об отказе в снижении неустойки, которая значительно превышает средние ставки по кредитам, несмотря на то что величина задолженности "Евросети" перед Samsung покрывалась банковскими гарантиями и весь долг был погашен "Евросетью" задолго до подачи иска в суд южнокорейской компанией. Кроме этого часть долга покрывалась встречной задолженностью Samsung перед "Евросетью", которая впоследствии прекращалась зачетом взаимных требований.

Это подтверждает человек, знакомый с менеджерами истца. Иск на 1,22 млрд руб.

Доброго дня. Через 2 дня я обнаружила дефект: большой разъём в половину телефона между задним стеклом и металлической рамкой. Я приходила в салон продаж, но там мне говорили тоже самое, что у них сбой и мне нужно только ожидать. Сегодня уже 17 день, как я жду.

«Связной» откажется от бренда «Евросеть» в течение года

Ярославля Пикунова Е. Карпова М. В судебном заседании Карпова М. Заслушав стороны и исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. Ответчиком не оспаривается наличие недостатков товара, которые устранены по гарантии в сервисных центрах. В этом случае, на основании ст. По смыслу приведенной нормы, из предложенных альтернатив может быть выбран один вариант защиты нарушенного права, надлежащим удовлетворением которого требование исчерпывается. Претензий к качеству ремонта, в том числе произведенного.

Компания просит суд не признавать претензии Samsung

Сейчас разбирательства перетекают в государственный суд: ритейлер оспорил решение третейского суда в АСГМ. Основные доводы и мнение юристов — на "Право. Была и иная версия бойкота — снижение цен почти до себестоимости на гаджеты Samsung у МТС. А вскоре в МКАС последовали ответные претензии — Samsung потребовал с ритейлера более 1, млрд руб. Решение по этому делу МКАС вынес совсем недавно — 6 сентября года.

.

.

Из третейского в государственный: в споре «Евросети» с Samsung разберется АСГМ

.

.

.

Требований к ООО "Евросеть-Ритейл" у него было много. Он просил суд признать незаконным отказ "Евросети" в проведении.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 2
  1. hevenbekers1983

    Я однажды отпиздил сразу восьмерых ментов. жаль что только во сне

  2. tagansighpy

    Здравствуйте Михаил меня зовут Юрий.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.