Гостиничный бизнес: ключевые точки роста

Контакты Проектирование Профессионалы команды формируют детальное техническое задание для проектной организации и принимают оперативное участие в процессе подготовки рабочей документации. В ходе работы нельзя просто опираться на нормативы, необходимо детально продумать все решения с точки зрения дальнейшей эксплуатации объекта. Необходимо продумать все детали, начиная с цвета фасада и заканчивая высотой подвесных светильников в холле. Любая ошибка, допущенная на данном этапе, может исчисляться миллионами, поэтому отсюда следует основное правило - проектировать отель должен архитектор совместно со специалистом гостиничного бизнеса. Для проектирования отеля есть свои нормативы и важно отслеживать соблюдение требований для последующей классификации гостиницы. Если объект будет спроектирован без соблюдения данных требований, гостиница в итоге может не получить то количество звезд, на которое Вы рассчитывали. Компания поможет сформировать детальное техническое задание для проектной организации, либо взять проектирование объекта на себя.

Курс гостиничного маркетинга"Маркетинг отеля"

Один из вариантов — снять номер в гостевом доме вместо полноценного отеля. Формат гестхаусов распространен во всем мире. Где покупать недвижимость для сдачи в аренду? Покупка или строительство гостевого дома у моря может стать рентабельным бизнес-проектом.

Каждая деталь должна быть учтена и принята во внимание. Иначе могут Хорошо, что у нее была степень по управлению гостиничным бизнесом.

Выбор номера Нередко в одной гостинице могут быть представлены несколько номеров по различной цене. Самая низкая стоимость, которая привлекла внимание, может оказаться у комнаты с удобствами на этаже, а аналогичный вариант с душем и туалетом внутри номера стоит дороже. Где-то по одинаковой цене сразу предложат выбрать тип кровати при двухместном проживании: Отдельно может быть предложен номер с балконом или наиболее красивым видом из окна.

Также на цену могут влиять завтрак, который включен в стоимость, и разные условия отмены бронирования. Их нужно прочитать особенно внимательно. Условия бронирования и его отмены Бывают несколько условий, на которые клиент соглашается, нажав кнопку"бронировать" или"оплатить". В момент бронирования происходит только фиксация того факта, что гости будут жить в выбранном номере, а оплата проживания произойдет непосредственно по приезде в гостиницу.

О новых трендах российского гостиничного рынка

Информации на экранах десктопов, планшетов и смартфонов уже так много, что пользователю все труднее ее отфильтровывать. Из-за этого по статистике концентрация внимания пользователя в среднем за 10 лет упала с 12 секунд до 8. Потом внимание переключается на следующий предмет. Тогда как отельеру донести до своего будущего клиента нужный месседж, чтобы он не затерялся в переизбыточном информационном потоке?

Как заинтересовать клиента и не перегрузить его, сказав тем не менее и продемонстрировав то, что важно? Существенным инструментом для этого можно назвать видео.

Открытие своего бизнеса в гостиничной сфере всегда сопровождается поэтому чрезвычайно важна каждая деталь: и речь здесь идет не только о.

Со времен Древней Греции и особенно Древнего Рима получили развитие таверны и хоспитеумы - это родоначальники гостиниц, предназначенных для путешествующих торговцев и артистов, паломников и странников. На протяжении веков облик древней гостиницы не изменялся. В основном она состояла из ограждения для лошадей и двухэтажного здания, в котором на первом этаже располагалась таверна, а на втором — спальни.

Затем в этот комплекс основных услуг для путешественников начали добавляться открытые и крытые галереи, где устраивались театральные представления английские инны. Несомненно, что уже тогда существовала практика оказания путешественникам и других бытовых услуг со стороны владельцев этих заведений, членов их семей, прислуги и мелких ремесленников. Такие гостиницы уже тогда являлись родоначальниками туристских комплексов на соответствующих тем временам качественном и количественном уровнях оказания услуг.

В раннем средневековье путешествия становятся опасными и, естественно,"гостиничный бизнес" сворачивается. В этот период основная масса путешествующих приходится на направление, которое сейчас именуют религиозным туризмом: Размещение и питание пилигримы получали в монастырях, причем обычно бесплатно на 2 дня , хотя пожертвования всячески приветствовались. Говоря современным языком, средневековые монастыри представляли собой первую"гостиничную цепь".

Когда началась эпоха крестовых походов, длившаяся без малого лет, число путешествующих в Иерусалим сильно возросло, что привело к возникновению сначала в северной Италии, а затем и в других странах профессионального гостиничного бизнеса.

Добро пожаловать в o &

Почему купить отель СПб - это выгодно? Во-первых, гостиничный бизнес, сам по себе, считается наименее рискованным; 2. Во-вторых, Санкт-Петербург является самым привлекательным для туристов городом России; 3. В-третьих, этим бизнесом относительно легко управлять. Отель не требует от Вас большого объёма узких специализированных знаний, гостиничным бизнесом успешно могут заниматься и молодежь и люди в возрасте 4.

Детали варианта обучения. Вуз. Финансовый университет. Подразделение. Факультет международного туризма, спорта и гостиничного бизнеса.

Ответ может содержать текст, формулы, картинки. Удалить или редактировать вопрос может автор экзамена или автор ответа на экзамен. Закрыть Американец Статлер был фанатиком гостиничного бизнеса. Он обращал внимание на самые, казалось бы, незначительные детали. Благодаря Статлеру в гостиничном номере появились большое зеркало, лампочки над кроватью, выключатель рядом с дверью, телефон, канцелярская бумага. Он же ввел униформу для гостиничного персонала и предложил при строительстве гостиниц размещать номера попарно, симметрично относительно вертикальных сантехнических труб, общих для этих двух номеров, что дало значительную экономию строительных затрат.

В период, когда туризм только начал зарождаться как бизнес, Цезарь Ритц уже понимал, как нужно обращаться с клиентом: Так в чем же секрет успеха в индустрии гостеприимства? Именно эта философия и традиции на протяжении многих лет воплощаются в престижном швейцарском Институте отельного менеджмента , которому наследники Цезаря Ритца доверили носить имя их великого предка, превратившего искусство гостеприимства в доходный бизнес.

Обучение в Швейцарии

Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках. Позже он провел переговоры с руководством факультета менеджмента ВШЭ. Рохит Верма считается одним из самых известных в мире специалистов-исследователей в области управления организациями индустрии гостеприимства. Центр исследований в сфере индустрии гостеприимства , директором которого является Верма, — это ведущий глобальный научно-исследовательский институт, среди партнеров центра мировые гостиничные сети , , и другие , ресторанные сети, онлайн туристические компании, консалтинговые агентства, разработчики отраслевого программного обеспечения.

Они обеспечивают исследователям доступ к эмпирическим данным и выступают в качестве заказчиков разрабатываемых в аналитических материалов.

Тем не менее в системах бронирований и в гостиничном бизнесе есть ряд деталей, о которых лучше узнать заранее. В этой статье описано, на какие.

Например, спрос на гостиничные услуги носит сезонный характер, во многом зависит от географии объекта и рекомендаций постояльцев. Чтобы заслужить рекомендации требуется немало усилий, которые в первую очередь должны быть направлены на создание сервиса высокого уровня. Деталей может быть много, начиная от скорости обслуживания и заканчивая качеством махровых полотенец в номерах постояльцев.

Кстати, игнорировать качество текстиля, с которым будет иметь контакт клиент, никак нельзя. Полотенца для гостиниц и отелей от Эксперт Отель — это модели разных размеров от компактных вариантов для умывания, до больших банных полотенец. Предлагаемые модели отличаются разнообразием дизайна и цветовой гаммой. Каталог изделий доступен на .

Экономия на качестве обычно обходится дороже полученной выгоды.

Сайты для гостиничного бизнеса - особенности дизайна и разработки.

Чтобы доход был оптимальным, а временные затраты на бизнес были минимизированы, можно воспользоваться услугами управляющей компании. Такое вид управления — это комфортный вариант для собственника бизнеса, так как дает возможность прогнозировать доходы и разделять риски. При любом типе управления гостиничным хозяйством необходимо обращать внимание на то, что: Согласно анализу многих владельцев, управление гостиничным бизнесом при помощи специализированной компании позволяет достигать более эффективной работы недвижимости, а результативность работы превосходит самостоятельное управление порой в десятки раз.

Управление зданием гостиницы может быть простым. Управление объектом недвижимости может быть очень сложным, вплоть до прекращении деятельности, если на этапе строительства были допущены фундаментальные ошибки несовместимые или плохо совместимые с гостиничным бизнесом.

Гостиничный номер: комфорт в деталях . Не зря говорят, что наш бизнес состоит из мелочей. Только в одном номере мы.

На поиск качественного мини-отеля уходит немало времени: Один мини-отель предлагает низкие цены при отсутствии ванной комнаты и рабочего - , другой тщательно следит за качеством уборки номеров и состоянием матраса, но предлагает цену выше. Гость, который не хочет или не имеет возможности остановиться в сетевом отеле, в первую очередь обращает внимание на стоимость размещения. При этом, небольшая разница в цене может стоитьпутешественнику испорченного настроения, а хорошему отелю — потерянного клиента.

Статья ставит перед собой цель описать пример одного из путей решенияпроблемы на рынках других стран, и рассмотреть бизнес-модель, с помощью которой некоторые отели могут решать подобные задачи. Проблема Взяв для примера Санкт-Петербург, мы найдем в сети примерно предложений независимых гостиниц. Конкуренция невероятно высока, и с каждым годом она продолжает расти.

Анализ видов управления в гостиничном бизнесе

Организация и управление туристическим бизнесом в Институт дополнительного образования и кадровых ресурсов, ЧУ ДПО Новокузнецк 6 руб. Данный курс предназначен для подготовки специалистов в области туристического бизнеса, организации и управлении, а так же для всех желающих, кто хотел бы самостоятельно научиться создавать маршруты собственных путешествий. В программу курса входит как российский, так и международный туризм.

Сергей Прокопов: В гостиничном бизнесе первое впечатление нельзя этом и о других деталях гостиничного бизнеса рассказал консультант компании.

Связь между качеством обслуживания и финансовой эффективностью в гостиничном бизнесе вдохновляет все, что мы формируем здесь в . Наша система аналитики социальных медиа и отзывов разработана с целью помочь нашим клиентам — отелям лучше понять их клиентов и оставлять лучшие впечатления от путешествий, что в конечном итоге вызывает улучшение практического результата деятельности отеля.

Отличительное качество обслуживания приносит девиденды в виде роста лояльности клиентов и всплеска маркетинга из уст в уста. Обслуживание клиентов всегда было залогом успеха в гостиничном бизнесе, но в эту эру социальных медиа, когда каждый выступает в роли издателя, быть выдающимся значит создавать дополнительную маркетинговую ценность. Ниже представлена коллекция интересных примеров, с которыми я столкнулся недавно.

Обозреватель деловых поездок Джо Бранкателли поделился своими наблюдениями: Вас приглашают присесть и предлагают приветственный бокал вина или чашечку кофе. В лобби кафе в отелях 24 часа в сутки 7 дней в неделю работает бариста. Подразумевается, что они словно композиторы симфонии. Кажется, этот подход оправдывает себя, увеличивая удовлетворенность гостей: Книга пришла с запиской:

Гостиничный бизнес

Узнай, как мусор в голове мешает людям больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очиститься от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!